Témoignages clients : ce qu’ils disent de leur inventaire avec Fairson Inventaire

Fairson est un inventoriste assez dimensionné pour pouvoir intervenir sur plusieurs sites partout en France, mais pas trop pour conserver des échanges directs ; cela les distingue. J’apprécie la fiabilité de leurs prestations, leur disponibilité et leur flexibilité.

Fairson m’apporte la qualité de résultat attendue. De plus, mes équipes me font remonter un bon déroulement des inventaires, dans le cadre de procédures mixtes (deux fois par an) : professionnalisme des responsables d’inventaires, qualité de l’outil informatique, retour d’information…

Je fais réaliser un inventaire de mes boutiques à chaque départ ou retour de congés dans le cadre d’une externalisation totale avec une procédure interne sur notre propre système d’information. Avec Fairson Inventaire, j’ai l’assurance de disposer d’une équipe conforme, sans absentéisme. C’est le meilleur prestataire que j’ai, et disponible sur le marché.

Le travail réalisé par Fairson Inventaire est tout à fait correct, dans un bon rapport qualité/prix. Tous les prestataires se valent à peu près sur la prestation technique et le métier n’est pas évident avec un côté “procédures” fort. Avec Fairson Inventaire, l’aspect humain devient alors important.

Les forces de Fairson Inventaire sont pour moi l’attention portée au client, leurs outils en évolution permanente, leur fiabilité… Ils ne se reposent pas sur leurs acquis et sont force de propositions pour toujours améliorer la procédure d’inventaire. Je leur confie deux fois par an l’inventaire de mes 20 boutiques en France, au Royaume-Uni, en Belgique, en Italie et en Espagne.

Le responsable d’inventaire nous représente chez nos propres clients, d’où l’importance de la qualité de la relation pendant la prestation. Je les définirais comme “accompagnateurs” dans la réalisation d’inventaires, pour des prestations de qualité. Travailler avec Fairson Inventaire est un gain de temps pour nos commerciaux, en plus d’avoir des inventaires plus fiables car plus objectifs.

Fairson Inventaire est mon unique prestataire pour inventorier les équipements techniques présents dans mes magasins. Leur disponibilité sur l’ensemble du territoire métropolitain et leur professionnalisme en font une entreprise fiable que je recommande volontiers.

J’ai avec Fairson Inventaire un interlocuteur unique. Cette proximité dans la relation favorise la qualité de nos échanges, et par conséquent la réactivité. Leur service informatique en interne est aussi un plus, confirmé par ma visite de leur siège social à Challans : ils sont vraiment bien structurés !

Disponibilité des équipes, traçabilité de l’information, flexibilité et engagement verbal de confiance : nous collaborons très bien avec Fairson Inventaire, en bonne intelligence. Fairson Inventaire est vraiment orienté client : toujours à l’écoute et force de propositions. Compétence, savoir-faire, technicité… C’est intéressant de travailler avec eux.